消息人士稱,谷歌計劃為這項服務整合“聊天機器人”,也就是內置于通信應用的應答軟件程序。用戶將可向其好友或“聊天機器人”發送文本信息,后者則可通過網絡搜索及其他信息來源對用戶提出的問題做出應答。
據研究公司Portio Research稱,通信服務用戶總數已達20億人以上。但是,谷歌現有的兩項移動通信服務Hangouts和Messenger都遠遠落后于Facebook旗下WhatsApp和Messenger以及騰訊旗下的微信服務。有些移動通信服務還已加入了其他一些功能,比如說微信就允許用戶從事購物、支付賬單和預約等活動。
消息人士透露,在過去至少一年時間里,谷歌資深高管尼克·?怂領導下的一個團隊一直都在開發這項新服務。兩名消息人士稱,他曾在10月份向專門開發“聊天機器人”的小型創業公司200 Labs發起收購要約,但遭到了該公司的拒絕。
200Labs為通信應用Telegram開發了一項在線市場和評分服務,目前則正致力于開發一種新技術,該技術將可選擇最好的“聊天機器人”來對用戶提出的問題做出應答。
消息人士透露,該公司也正在尋求實現一個類似的目標。通過這項新服務,用戶無需在谷歌搜索引擎中輸入查詢請求,只需向“聊天機器人”發出文本信息即可得到相應答案。消息人士還稱,谷歌很可能將允許外部開發者開發可在這項新服務上運行的“聊天機器人”。
來源:《環球科技》